业主都关心自己的在建小区，近日，有网友在查看了自己的在建小区发现很多问题，在问政平台放映情况，官方也给予了回复，来看留言及回复。

留言为：我是一名龙湖佳兴紫云台业主，由于多次与开发商协商无果，只好在这向你们反应些问题；

1.龙湖打着南康“鼎配”的旗号，窗户却用塑钢窗户，入户门用铁管焊接，连廊扶手、楼梯扶手也是用铁制材料焊接。2，同一小区，做出来的东西却不一样，高层按理是说窗户材料要用好些的，现在反倒小高层，洋房用铝合金，而高层却用塑钢窗，高层下面都是儿童老人娱乐休闲场所，试问开发商是那业主们的生命开玩笑吗,小高层和高层同样的单价，为何要却别对待。3，业主选代表去监督工事，开发商却安排人阻拦，不然业主代表进去，试问业主是无权监督还是有其他目的不让进。4.入户大堂设计不合理，电梯和消防楼梯在同一大堂，电梯既然在楼梯间下面，火灾逃生也有很大隐患。

以上问题是存在安全隐患才不得已提之，近年来，南康多数楼盘开发，几乎是没有用塑钢来做窗户，我们都是为了能让孩子上学，用血汗钱，多年存款勉强付了首付，房子却让人不尽人意，希望领导们能对此事给我们业主们一个好的答复。万分感谢！

网友：

您好！反映龙湖佳兴紫云台有关问题已收悉，经南康区房管局核实处理,现回复如下：

关于“龙湖佳兴紫云台业主”反映的问题。经查，信访人为龙湖佳兴紫云台3号楼3-1-2104房业主。

1、信访人反映的塑钢窗户问题在《商品房买卖合同》的“附件四：关于装饰装修及相关设备标准的约定”的第7条窗户已写清楚为塑钢窗。我局将督促开发企业按规划图纸施工。

2、目前该公司紫云台项目处于施工期，私自进入施工现场存在重大安全事故隐患，为保证施工安全，不允许非工地施工人员进入。

3、关于入户大堂设计，该项目施工建设与规划设计图纸一致，满足消防等要求。因目前项目还在施工期，其中整体效果未完全呈现，建议业主交付时进行查验。

下一步，南康区房管局将继续跟进，将进一步加强与相关部门的沟通与协调，做好相关人员的解释工作，同时对相关动态进行跟踪，及时掌握有效情况。

感谢您对南康区房管局工作的信任、理解和支持，如还有疑问，可直接拨打南康区房管局电话：0797-6619958咨询了解。

                   赣州市南康区房地产管理局

2020年11月23日