位于河套老城区的华润万橡公馆

小区于2020年5月底陆续交付

已入住的业主却遇到烦心事

地下车库出现长期渗水和开裂情况

开发商在没整改好的情况下今年开始收费

业主对此非常不解投诉到相关部门

经过现场核查后处理结果公布了

一起来看看

▲ 有关华润万橡公馆地下停车库问题的反映，住房和城乡建设局给出了官方的答复

建设单位已承诺对存在的问题积极整改

先来看看华润万橡公馆业主反映的具体问题：

赣州市华润万橡公馆小区自2020年5月底交付以来，地下车库一直是小区的一个垢病。车位小，车道窄，还长期渗水，开裂。但开发商在没有整改修缮好的情况下就出售并于2021年1月1日起实行停车收费。严重损害了小区业主的权益。望有关部门彻察。 

再来看看住房和城乡建设局的官方回复：

转来问政赣州反映华润万橡公馆房屋质量问题信访件收悉后，我局高度重视，指派专员调查处理，现将处理情况回复如下：

一、主要诉求

赣州市华润万橡公馆小区自2020年5月底交付以来，地下车库一直是小区的一个垢病。车位小，车道窄，还长期渗水，开裂。但开发商在没有整改修缮好的情况下就出售并于2021年1月1日起实行停车收费。严重损害了小区业主的权益。望有关部门彻察。

二、核实处理情况

收到转办信访件后，我局工作人员立即组织该小区责任单位人员及您至华润万橡公馆核查。经现场核查，地下室确实存在多处渗水，开裂现象。

三、处理情况

经督促，建设单位已承诺对存在的问题积极整改，整改过程中会及时通知您到现场查看整改落实情况。后续，建设单位与物业单位将加强后期服务管理。

感谢您对赣州市住房和城乡建设局工作的信任、理解和支持，如还有疑问，可直接拨打我局电话：0797-8221147咨询了解。