尊敬的各位领导！新年好。我们是碧桂园小区的业主，自从我们收到房已经一年了，发现了一些问题，开发商有的问题一直没有处理好和有的根本就没有处理的。一，我们的小区一期的房子跟二期交房标准不一样，比如楼顶的防水地坪漆和每层消防栓的美化装饰，我们根本就没有做？而且我们二期的房子卖的还更贵，是什么原因？二，我们的房顶的琉璃瓦很多都是掉了，一下雨就倒水进阳台，也一直没有处理。三，地下车库很多楼板裂缝防导致渗水下地面并进入地梯井底，造成安全隐患。四，就是停车收费的问题，小区门口外面商铺周围露天停车位怎么要拉杆收费，其他的小区却不用，还有就是小区里面的停车费，按每天不超过15元每天计，也就是450元一个月。觉得收费太高？这个得到相关部门批准了吗？以上问题希望得到您们的回复！谢谢！最后祝大家新年快乐，万事如意！

网友：

您好，关于您反映“南康碧桂园小区”问题已收悉，现回复如下：

1.关于一期、二期标准不一样的问题。

南康碧桂园正荣天麓为碧桂园及正荣天麓投资开发建设的合作项目，碧桂园二期为合作方正荣天麓主导工程，故参建标准与一期未能保持一致；

2.关于房顶琉璃瓦掉落的问题。

房顶琉璃瓦掉落的问题，待年后施工单位工人复工后统一维修整改到位；

3.关于地下车库裂缝导致渗水的问题。

地下车库裂缝为地下室顶板裂缝，其相关质量问题我们已协调开发商组织施工单位针对该问题提出切实可行的处理方案，并经业主同意后按方案进行处理到位；

4.关于停车收费过高问题。

关于小区内停车收费过高问题，根据碧桂园前期物业服务合同，临时停车收费为1小时内免费，一天不超过15元，停车收费标准已在小区进行公示，该收费标准符合《关于发布赣州市中心城区普通住宅物业服务参考性收费标准的通知》要求，住宅小区临时停车收费，半小时内应免费，一天(24小时)最高收费20元。停车收入在扣除合理的物业服务成本后(不高于50%的比例)归小区全体业主所有，属于公共收益，主要用于补充住宅专项维修资金或用于本物业管理区域内共用部位、共用设施设备的维修养护、更新和改造等。关于商铺周边露天车位收费问题，露天车位前期规划为小区临时停车位，且设置收费系统是因为业主反映社会外来车辆多，乱停乱放，扰乱停车秩序，针对此情况小区物业企业响应业主要求，在商铺路面加设车辆管理系统，对商铺周边车辆停放及设施设备更好地进行管理，商铺周边露天停车收入也属于公共收益，扣除合理的物业服务成本后(不高于50%的比例)归小区全体业主所有。经了解，物业企业已在2022年1月将公共收益进行公示，我局督促物业企业定期将公共收益进行公示。

感谢您对该项工作的信任、理解和支持，如还有疑问，可直接拨打南康区住建局电话：0797-6643091咨询了解。

南康区“五型”办

2022年2月18日