近期，市不动产登记中心办事大厅“人潮涌动”，出现学区房办证的季节性小高峰，仅7月份，二手房过户业务量为1470件，同比增长61%，其中存量房买卖和继承类业务达1200件，占比81%。

面对接连而来的办证热潮，市不动产登记中心高度重视，积极应对，采取有力措施化解办事群众多、业务量大的难题，确保服务不降、效率不减。1-7月，市不动产登记中心连续被市政务办评为“优秀窗口”。

【多措并举积极】

一是优化窗口服务。根据业务量情况，合理调配窗口，保证业务按时受理。积极开展延时服务，实现“当日业务当日受理”，避免群众“多头跑”“跑多次”。

二是提高办事效率。增加审批人员，组织人员利用休息时间集中审批，继承类业务办结时限由一般情况下的30个工作日提升至15个工作日，提速50%；其他二手房登记业务1个工作日办结。

三是加强志愿服务。采取“1+1+N”的模式，即每天安排一名领导、一名科长及若干名志愿服务人员对办事大厅进行巡查，及时分流办事群众，避免排长队现象。