近日,有网友在问政平台反映南康东顺园物业管理公司燕兴物业乱收费问题,在相关部门的介入下,其被多收的费用得以退还,一起来看看~
我是东顺园业主,购房合同明确约定前期物业费实行包干制。2018年交房时是在前期物业燕兴物业公司处办理的交房手续。当时物业公司要求业主必须缴纳完一年物业费、装修期间电梯运行费300元、业主手册10元、装修垃圾清运费(2元/平米)、装修许可证20元/张、装修出入证5元/张、装修押金费1000元等各种费用后才能拿到房屋钥匙办理入伙手续。当时,大部分业主为了尽快拿到钥匙装修入住,不想和物业纠缠,都被迫无奈缴纳了上述费用。尽管与物业公司负责人交涉过多次,但他们拒绝出示物价局的收费批复文件,也不退还以上款项。偶然间,得知城南花园业主们也有类似遭遇,并通过市场监督管理部门的介入得到了解决,物业退回了违规收费。
随后,南康区政府办进行了回复:
姚女士:
您反映的问题已收悉,我区高度重视,经我区住建局(房管局)调查核实,现回复如下:燕兴物业公司于2016年公开招标的住宅物业服务费中标价约为1.5元/平米/月。因考虑到东顺园小区主要是返迁户,收入来源有限,经燕兴物业公司与城发公司、物价部门沟通协调,最终住宅物业服务费定价为1.1元/平米(含日常电梯运行费)。根据《江西省物业管理服务收费办法》、《江西省物业管理条例》、《赣州市物业管理办法》等相关规定,我区住建局(房管局)已督促物业企业对不合理的收费情况进行整改,对不合理的收费进行退还。目前,物业公司已退还了不合理的收费。2020年4月3日,我区住建局(房管局物业中心)工作人员与您取得电话联系,就有关问题向您进行了沟通解释,您表示满意。感谢您对我区住建局(房管局)工作的信任、理解和支持,如还有疑问,可直接拨打我区住建局(房管局)物业中心电话:0797-6619758咨询了解。2020年4月3日
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